2015年04月19日
営業活動日記 「来店理由」

皆様、こんにちは。井上久恵です。

先週の土曜日、代表と2人で事務所に居たところ、お客様がご来店されました。
「いらっしゃいませ!」と言ってカウンターに出てみると、
いつもよくお世話になっている業者のA様でした。
久しぶりのご来社です。

A様は弊社のパソコンや、その他周辺機器、電気機器の契約からメンテナンスまで担当してくださっています。
電気機器の調子が良いとなかなかお会いする機会がないのが残念です。


A様は普段土日がお休みのはずです。
「今日はお休みではなかったのですか?」と伺うと、
「近くで仕事があったので、寄らせてもらいました」とのこと。
代表にA様の来社を告げ、3人で近況を報告し合いました。


弊社は、「特に用はないのだけど、知った顔が見えたから寄った」とか、
「ふと代表を思い出し、近くに来たので寄った」と言って、
ご来店下さるお客様が多くいらっしゃいます。
入社当時、「こんなに慕われている不動産会社があるのか?」と非常に驚いたことを今でも忘れません。


A様も同じです。お客様にふと寄って頂ける会社であることを誇りに思いました。
A様も代表も笑顔で楽しくお話されています。
それを見て私は一人、「幸せだな。ほんとに幸せなことだなぁ。」と何度も何度も感じていたのでした。
同時に、これからもお客様に慕われる、信頼される仕事をしていかなくてはならないと気持ちが引き締まりました。

 

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