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皆様、こんにちは、西村友里です。
今日18日(土)~20日(月)は3連休です。
弊社はこの3連休に、「新横浜」駅徒歩8分に位置する
「センチュリー新横浜」というマンションのオープンルームを開催致します。
いつもは売買担当者の手伝いで、オープンルームの準備補助を行ってまいりましたが、
この3連休は、私も時間の合間を見て、オープンルームに参加いたしました。
今までは、売買担当である店長がメインでオープンルームを開催しておりましたが、
今回は弊社の代表が、準備段階から一緒に現場に出向き、スタッフの営業と
オープンルームの会場づくりを指導して下さったため、私も真剣に学ばせて頂きました。
いつどのようなお客様が来場されてもよいように、態勢をしっかり整えて臨みました。
オープンルーム開催の前日に一生懸命掃除をしたため、お部屋はピカピカで、
お客様をご案内する舞台にふさわしい場となりました。
配布した新聞折込には、オープンルームの告知はもちろんのこと、裏面に弊社の宣伝を兼ねて、
求人案内を印刷し、チラシは代表の顔写真入りで配布しました。
運が強い代表に引き寄せられたのか、チラシをご覧になられてお客様が数組ご来場され、
3連休初日で購入申込を頂くことができました。
お客様は大変お人柄のよいご夫婦で、きっと売主様も喜んで下さること間違いありません。
微力ながら私もお役に立てることができました。
代表や店長の接客方法を身近で学ぶことが出来たため、お客様を安心させるための言葉遣いや
接客方法などを、今後の賃貸営業に活かして参ります。