営業活動日記　「お客様からのお土産」 | 横浜エリア不動産　戸建・マンション・土地のワンズリアルティ

皆様、こんにちは。井上久恵です。
弊社には、お客様から頂いたお菓子が常にあります。
お客様が来店された際、わざわざ手土産として弊社に持ってきて下さるのです。
「大変お世話になったので」
「この間〇〇に行ってきたお土産です」
「遊びに来ました、良かったら皆さんで食べてください」などなど、
お客様がお菓子を持ってきて下さる理由は様々です。

代表は講演で、必ず会場にいらっしゃる皆様にお聞きすることがあります。
「お客様から、今月お茶菓子を頂いた方はいますか？手を上げてみてください」と聞くと、
手が上がる方はほんの僅か。ほとんど上がらないそうです。
代表は言います。「お客様から頂くお茶菓子は、お客様からの信頼の証、感謝の表れです」と。
私もその通りだと思います。

さて、お客様から頂いたお菓子は弊社では社員全員で分け、食べます。
その後お客様から電話が掛かってきた時、その電話を取った社員が
知らん顔では失礼です。
いつでも誰であってもお客様にお礼を伝えることが出来るよう、皆でそのお菓子を頂くのです。
今まで様々なお菓子を頂きました。
実は毎度楽しみにしていることがあります。
それは、お菓子に入っている「しおり」です。
代表も私も、この「しおり」を読むことが好きです。
これまで頂いたお菓子の数だけ、「しおり」も読んできました。
しおりには、その会社の成り立ちや店舗の紹介、お菓子の紹介など
企業の「一番の売り」が凝縮されています。

先日お付合いのある業者から、「静岡に行っていたので」と
名物のうなぎパイを頂きました。
うなぎパイは何度か食べたことがありますが、今回このお菓子に
入っていた「しおり」に驚きました。
「これは、新しい！」と。
写真では見にくいかと思いますが、「しおり」のある一面は、
絵本「ウォーリーを探せ！」のような校正で、
うなぎパイ工場内で働いている「職人くん」を探すというコミカルなものでした。
手の込んだ絵が、細かくて可愛いのです。
そして裏面を開くと、「職人くん」の仕事内容が
漫画形式で紹介されていました。
とても読まずに捨てるなんて勿体ない「しおり」で、大変楽しめました。
小さくペラペラの「しおり」ですが、中にはこうした物もあります。
お時間がある時に、皆様も手に取って是非見てみてください。
面白いしおり、特徴的なしおりがありましたら、
代表や私にご紹介ください！