2013年08月02日
営業活動日記 「横浜港の花火大会」

皆さま、こんにちは。西村友里です。

昨日は、横浜港の花火大会でした。
弊社の支店は大さん橋の目の前にあるため、花火を観覧するには特等席です。
花火大会当日は、弊社の代表が、日頃お世話になっているお客様をご招待し、
花火の観覧会を行いました。
お客様の満面の笑顔を見ていたら、代表のお客様に対する「愛」を強く感じました。
さすが、おもてなしの会社だと思いました。

私も横浜で花火を見るのは初めてでしたが、この日ばかりはお客様の接待に徹しました。
花火大会のために頑張って準備をした成果を、大いに発揮した甲斐があり、お帰りの際の
お客様のお顔は笑顔で満ち溢れており、それがとても印象的でした。

また、私が一番嬉しかったことは、代表のお客様から「会えて感動した」と言っていただけたことです。
初めてお会いしたのは半年以上前で、お住まいをご購入いただく際のご契約の補助をした時でした。
最後にお会いしたのは支店のオープンの時でしたので、半年ぶりの再開です。
新人の私のことを覚えていて下さったことと、ご両親にも紹介して下さったことがとても嬉しかったです。

反省点もいくつかございますが、大変有意義な時間でした。
今後も、このようなイベントがあると思いますので、より一層気配りができるよう努めて参ります。

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