営業活動日記　「お客様が私の成長の源です！」 | 横浜エリア不動産　戸建・マンション・土地のワンズリアルティ

皆様、こんにちわ。井上久恵です。
 
先週の出来事です。
私が担当していたお客様から「別の不動産会社を通じて、申し込みを入れました。」と、
ご報告がありました。
 
弊社では初回面談の際に、お客様が他社にも物件探しを依頼をしているか、
すでに紹介された物件や見た物件はあるか等、しっかりヒアリングを行います。
重複してお客様にご紹介をすることがないように確認をします。

私もお客様に同様のヒアリングを行い、他社にも依頼をしていることは事前に知っていました。
ですから、こういう結果に至ってしまうことは、可能性としてゼロではないことも分かっていました。
 
最後にお客様から「お世話になったので、仕事が落ち着いたらお礼に伺おうと思っていた」と
言って頂きました。至らない点がたくさんあったにも関わらず、このような言葉を頂き、
不甲斐ない思いと共に、感謝で胸がいっぱいになりました。
お客様を通じて、「学び」や「気付き」が私の経験となったからです。
「次は別の結果で、お客様にこう言って頂けるようになりたい」、と強く思いました。